十种语言客服系统，外贸版 多商户 无限坐席 在线客服系统源码 带机器人 带翻译 适配PC/手机THINKPHP全开源版本客服系统，十种语言全渠道接入– 全景工作台，统一服务来自网站、APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户– 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息稳定、安全、可靠，消息必达– 即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障，消息必达– 数据传输全程加密，保证消息安全收发智能路由分配，开启高效服务– 多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择– 指定客服、技能组分配，提供最合适的服务– 咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待智能客服机器人，7*24小时不间断服务– 一键开通，全天候服务客户，告别排队– 人机协作模式辅助人工客服，高效接待– 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业全方位客户画像– 对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层– 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依– 全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握=========================================================更新日志：2021-11-19①新增自助注册试用功能②新增前端演示兼容PC端、移动端模板③新增接入方式浮动样式④更新修复已知致命BUG2021-11-10①更新优化表情包，升级为Twitter Emoji表情包更加国际化②新增违禁词设置，可拒绝接收用户指定违禁词消息③新增客服消息检测及防诈提示④更新优化富文本编辑器，支持HTML代码编辑及视频上传2021-10-28①更新优化对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知②新增聊天记录关键词搜索/用户IP搜索功能③新增数据统计功能④新增客服链接二维码自动生成功能2021-10-16①新增小视频发送实时预览功能②更新优化智能匹配接入③更新优化客服消息实时翻译BUG2021-09-30①访客用户端新增切换语言功能②新增客服回复消息实时翻译功能③新增根据用户IP自动切换访客语言功能④新增访客消息翻译按钮功能⑤新增多商户管理功能2021-09-20①前端新增语言：日语、韩语、西班牙语2021-09-17①前端新增七种语言：中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语2021-08-16①更新优化客服转接功能，提高接待效率及转接响应速度2021-07-31①更新优化常见问题支持富文本编辑②完善客服系统与pusher通讯秘钥，提高通讯安全性2021-06-25①更新优化服务评价功能，新增文字评价②新增客服后台信息撤销功能2021-05-20①新增客服后台支持手机端管理②新增7*24机器人知识库2021-04-13①新增用户端与后台客服聊天支持传输文件②用户端支持手机H5与PC界面自适应=========================================================特此声明：源码来自网络分享，本店所售程序只供娱乐模拟测试研究，不得使用于非法用途，不得违反国家法律，否则后果自负！购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担与本店无任何关系！源码截图资源下载此资源下载价格为2000赞助币，请先登录客服 声明：请仔细阅读下方条款，如果通过本站下载到的任何软件程序源码需遵循以下声明，否则请立即删除程序！ 1、如果转载本站程序源码教程或引用本站文章请在内容标注本站网址 2、转载本站程序源码必须为本站VIP会员，非本站会员或其他途径下载的程序不可转载分享，否自行承担法律责任！ 3、本站程序代码来源网络整理发布，只适合学习程序运行逻辑，代码规范，编程思路，如对于通过本站下载的程序转载分享，倒卖运营，引起的民事纠纷、刑事案件、行政处罚或者其他损失本站概不负责不承担任何法律责任。 4、本站不对因使用下载的软件源码而产生的任何直接、间接、附带、惩罚性或特殊损害负责法律责任，即使已经被告知这种损害的可能性。 本站是按照“现状”提供的，不包含任何形式的保证，不论是明示的还是默示的，包括但不限于对适销性、适合特定用途和不侵权以及违法运营的保证。 5、开通本站VIP会员可以加入群交流，站长每天处理问题群里多请教，或者在本站问答社区提问。 点击下方下载： 👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇